亲爱的读者,
在本期月度通讯中,我们将深入探讨The One Atelier采购部门的角色:这是与我们的设计团队共同协作,推动我们尊贵客户的愿景得以实现的核心支柱之一。
通过这一特辑,我们旨在揭示这一关键部门的运作方式,带您清晰透明地了解我们工作中的复杂细节。
让我们开始描述您的角色和日常职责:您的工作内容是什么?起点是什么,最终成果是什么样的?
第一个类别包括我们组织内部发起的项目,结合开发者的愿景与奢侈品牌的标志性风格与美学,创造品牌住宅。在这些项目中,采购团队与设计团队密切合作。
过程始于“装修”阶段,这涉及定义空间的基础元素,例如地板类型、地毯、墙纸、浴室装饰等。在这个阶段,设计和采购团队会交换关于适合的品牌的意见——涵盖门、瓷砖、大理石、材料以及固定家具等物品——这些品牌最能与项目的概念对接。根据设计师的愿景,采购团队会提出适合的品牌选项。
一旦装修方案由开发商和时尚品牌批准并最终确定,就开始预算编制。理想情况下,项目的预算框架应该从一开始就影响装修决策,但这并不总是可能的。设计和采购团队会继续合作,直到装修和预算都得到批准。之后,松散家具的选择将通过类似的迭代过程进行,这通常被称为价值工程。
最终结果是一个详尽的文件,列出所有材料、固定和松散家具及其技术规格,包括任何必要的定制内容。从那里,采购团队负责获取、运输、交付和现场安装与造型,确保项目无缝完成并交付。
采购团队在此阶段的一个关键职责是将开发商的愿景与品牌的身份和沟通准则对接。
第二类项目涉及私人客户,他们通常在开发过程中已经有一个项目。 这些客户寻求来自意大利公司的综合采购方案,通常将我们的提案与其他供应商的提案进行比较。在这种情况下,重点转向寻找符合客户愿景并满足预算期望的材料和家具。
我们的提案必须在吸引力选择与成本竞争力之间找到平衡。一旦客户委托我们负责项目,采购和设计团队会遵循与品牌项目类似的流程。一步一步地,我们指导客户实现他们的愿景,选择符合他们风格偏好和预算的方案。
迪拜别墅项目就是这一过程的典范。正如之前提到的,虽然由于价格原因我们未被选为总承包商,但客户要求我们的项目经理监督实施。这确保了定义的风格和客户的愿望得到了尊重。近两年后,项目即将完成。
值得注意的是,品牌项目和私人项目都需要在决策和价值工程方面投入大量的时间和精力,特别是在平衡不同的愿景与预算期望时。另一个具有挑战性的方面是选择与品牌元素相辅相成的固定和松散家具。我们合作的许多奢侈品牌拥有不同程度的内饰系列——有些是成熟的,有些则是有限的或新推出的。关键在于如何将这些品牌元素与非品牌或手工定制的家具和物品协调起来,创造出一个和谐无缝的设计。
设计中的每个品牌都有其独特的偏好和特定的规则要遵循。您能分享一些“非同寻常”的要求的例子吗?
一些最具特色的要求来自私人客户,他们有高度个性化的定制需求。品牌方面,我们经常遇到要求与品牌经常合作或偏爱的特定设计师进行合作的请求。此外,还有一些更广泛的项目相关偏好,反映了品牌的身份和愿景。
在The One Atelier,特别是在设计和采购团队中,我们力求尽可能满足这些请求,并确保这些请求也能得到开发商的批准。重要的是要记住,项目决策过程中涉及的每一方——无论是品牌、开发商还是客户——都必须完全对最终决定达成共识并给予支持。
现在让我们深入了解开罗和迪拜别墅。
这两个私人项目有很多相似之处,因为它们的设计阶段差不多是同时开始的。如前所述,迪拜别墅项目即将完成,目前正在进行最后阶段的装饰工作。
相比之下,开罗别墅项目仍在进行中。这里,我们作为总承包商,定期进行现场巡视,协助客户进行材料和家具的交付。然而,客户选择独立处理委托过程,并按照我们的指示进行。我们的角色包括装修、家具选择和价值工程阶段,但客户已承担了采购和组装的责任。
该项目仍在进行中,调整工作仍在进行中,决策仍在等待中,订单尚未最终确定。尽管终点尚不明确,我们的优先事项依然明确:指导客户进行决策过程,确保每个细节都符合他们的期望。我们的最终目标是交付一个完全满足他们愿景和投资的家。
迪拜别墅项目中最令人满意的部分是什么?
毫无疑问,是与客户的关系。与客户会面、合作并进行讨论总是令人愉快的。我们特别喜欢解释每种材料、面料和细节如何在最终结果中发挥重要作用,并描述效果图如何最终转化为现实。
交流的过程、找到一致性以及达成协议都是非常有意义的。支持客户将他们的愿景变为现实,并看到他们随着创意的实现而兴奋,是真正最令人满足的部分。
我们的大多数项目都在海外;家具交付和现场安装是如何管理的?
这在很大程度上取决于我们在项目中的参与程度。
例如,在由FENDI Casa提供家具的马贝拉项目中,我们多次访问现场,监督展示单元的布置。这通常是我们(The One Atelier)、开发商和品牌之间达成的广泛协议的一部分。此外,对于一些私人客户——他们是由开发商介绍给我们的,并且已经与品牌建立了密切的联系——我们管理了整个过程,从装修到交付和安装。
然而,在其他情况下,我们的角色可能更为有限,专注于选择或采购特定物品,而不直接参与现场安装。无论如何,每当我们访问现场时,我们始终可以提供帮助,如果客户有需要的话。
随着该项目接近完成,尤其是公共区域的部分,我们正在计划一次前往,确保一切就绪。我们的目标是确认品牌准则得到了精确遵循,空间也真实地反映出FENDI Casa的独特风格和氛围。
非常感谢亲爱的读者们,感谢你们与我们一起探索这篇文章。特别感谢Claudia、Mariagrazia、Kirill、Silvia、Mariateresa和Sara,感谢你们带领我们深入了解The One Atelier的这个部门。